Contexte
Un groupe leader dans la distribution de dispositifs médicaux, fort de 50 ans d’expertise, fait face à un défi majeur : gérer une croissance exceptionnelle de 300% en six mois suite à l’acquisition d’un acteur majeur du secteur. Leur système d’information, développé sous WinDev en 2005, ne dispose d’aucun module RH pour gérer l’intégration de 100 nouveaux collaborateurs.
Problématiques identifiées
Croissance explosive : Intégration rapide de 100 nouveaux salariés
Système obsolète : Absence d’outils RH dans le SI existant
Processus manuels : Gestion chronophage des opérations RH
Urgence temporelle : Nécessité de déploiement en un mois
Enjeux de la transformation
Le projet s’articule autour de trois axes stratégiques :
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Digitalisation RH complète :
- Automatisation des processus clés
- Centralisation des données RH
- Interface utilisateur moderne
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Efficacité opérationnelle :
- Réduction des tâches administratives
- Optimisation du temps RH
- Fiabilisation des processus
-
Expérience collaborateur :
- Portail self-service
- Accès simplifié aux informations
- Autonomie accrue
Approche méthodologique
Notre démarche s’est structurée autour de plusieurs axes d’expertise :
1. Analyse et sélection
Benchmark solutions :
- Étude du marché SIRH
- Analyse des besoins spécifiques
- Sélection solution adaptée
Audit des processus :
- Cartographie des flux RH
- Identification des risques
- Optimisation des workflows
2. Implémentation technique
Déploiement SIRH :
- Configuration personnalisée
- Migration des données
- Intégration SI existant
Automatisation processus :
- Gestion des congés
- Processus de paie
- Évaluations et formations
3. Accompagnement utilisateurs
Formation équipes :
- Parcours personnalisés
- Documentation détaillée
- Support continu
Résultats obtenus
1. Performance opérationnelle
Gains de productivité :
- Automatisation des tâches administratives
- Réduction des erreurs de saisie
- Optimisation des processus RH
Gestion simplifiée :
- Centralisation des données
- Tableaux de bord RH
- Reporting automatisé
2. Amélioration des services RH
Digitalisation complète :
- Dématérialisation des documents
- Workflows automatisés
- Suivi en temps réel
Focus valeur ajoutée :
- Temps libéré pour l’humain
- Accompagnement personnalisé
- Développement des talents
3. Satisfaction collaborateurs
Portail self-service :
- Accès 24/7 aux informations
- Demandes en ligne
- Documents dématérialisés
Impact business
La transformation digitale RH a permis :
- Une intégration réussie des nouveaux collaborateurs
- Une réduction significative des coûts administratifs
- Une amélioration de la satisfaction des équipes
- Une conformité renforcée avec la réglementation
Cette transformation illustre comment la digitalisation RH peut supporter une croissance explosive tout en améliorant la qualité de service et l’expérience collaborateur.